一、軟件概述

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思(si)沃(wo)文(wen)秘(mi)(mi)(mi)虛擬仿真實(shi)訓系(xi)統(tong)是(shi)我公司依(yi)據文(wen)秘(mi)(mi)(mi)專業相關課程，結合(he)3D動態場景技術，引入實(shi)際文(wen)秘(mi)(mi)(mi)工作中(zhong)的相關案例，融合(he)開(kai)發(fa)的一款針對文(wen)秘(mi)(mi)(mi)專業實(shi)訓的應用型教學(xue)平臺(tai)軟件(jian)。

核心職能

工(gong)作(zuo)管理(li)(li)：能(neng)依工(gong)作(zuo)的輕(qing)重緩(huan)急排定優先級，妥(tuo)善運用自己的時間(jian)與資源，有效(xiao)管理(li)(li)工(gong)作(zuo)流程及進度(du)。

認真負(fu)責(ze)：確實達成工作職責(ze)及要求(qiu)，能勇于承擔自(zi)己的(de)錯誤或失敗，不歸咎(jiu)他人(ren)并努(nu)力改善(shan)。

主動(dong)積極：不需他人(ren)指示或要求能自動(dong)自發(fa)做事，面(mian)臨(lin)問題立即(ji)采取行動(dong)加以解決，且(qie)為達目標愿意主動(dong)承擔額外責任。

顧客(ke)(ke)服務：對顧客(ke)(ke)展(zhan)現服務熱忱，有效滿足顧客(ke)(ke)需求、解(jie)決顧客(ke)(ke)問題，進而提高顧客(ke)(ke)滿意度。

誠信正直：為人(ren)坦(tan)誠、確(que)實遵守組(zu)織規定與社會規范、信守承諾(nuo)且言(yan)行一致(zhi)。

適變(bian)能(neng)力：對工作(zuo)內容或環境的改(gai)變(bian)能(neng)夠保(bao)持鎮定，嘗試了解改(gai)變(bian)的原因并以開放(fang)態度面對，有效調整行為且維持應有的工作(zuo)表現。

問題解決(jue)：能夠掌握問題核心，精確解讀(du)訊息(xi)做出結論(lun)，尋(xun)求適(shi)當解決(jue)方案 ，衡量利弊得失并采取實際行動以(yi)排除障礙。

壓力(li)承受：面臨工作壓力(li)能夠使用適當方(fang)法加以紓(shu)解，并維持應(ying)有的工作表現與人際關(guan)系。

溝通協(xie)調(diao)：能視談話對象有條理(li)地(di)清楚(chu)表達想法，除確保對方(fang)專注聆(ling)聽及充分了解，并可正(zheng)確解讀、響應、厘清他人所(suo)傳達的訊(xun)息以取得共識。

二、軟件功能簡介

系統課程按職業(ye)(ye)能力形成規律(lv)以(yi)(yi)(yi)(yi)及文(wen)秘(mi)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技術課程為(wei)開發基(ji)礎, 以(yi)(yi)(yi)(yi)秘(mi)書(shu)專(zhuan)業(ye)(ye)實(shi)務課程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)(jian)應用為(wei)導向，在教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)重新設計學(xue)(xue)(xue)(xue)習程序,采(cai)用模(mo)塊式(shi)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)強化秘(mi)書(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各專(zhuan)項專(zhuan)業(ye)(ye)技能，將(jiang)實(shi)踐(jian)(jian)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于整個培養過(guo)程，避免孤立(li)、形式(shi)化地設置實(shi)踐(jian)(jian)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)環節。以(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)生為(wei)主(zhu)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)(jian)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)程，特別是創新實(shi)驗和(he)綜合實(shi)訓(xun)（虛(xu)擬(ni)案例(li)和(he)模(mo)擬(ni)項目），能活躍(yue)學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維，發揮(hui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習主(zhu)動(dong)性，創新思想。運(yun)用討(tao)論式(shi)、團隊協(xie)作式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)，采(cai)用案例(li)分析與情景模(mo)擬(ni)、小品表(biao)演等技能訓(xun)練形式(shi)進行實(shi)訓(xun)。在平臺實(shi)訓(xun)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)，可(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)借鑒現(xian)代企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)，一定要(yao)(yao)改變以(yi)(yi)(yi)(yi)往的(de)(de)(de)(de)(de)(de)以(yi)(yi)(yi)(yi)教(jiao)(jiao)師為(wei)中(zhong)心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa),要(yao)(yao)求學(xue)(xue)(xue)(xue)生既掌握理論又會(hui)熟練操(cao)作。

管理員端

教師管(guan)理(li)、模塊管(guan)理(li)、模塊權限設(she)置、個(ge)人中心

教師端

模塊按課(ke)程設(she)置，含以下九大基本模塊：應用寫作、公(gong)文寫作、檔(dang)案管(guan)理(li)學、公(gong)共關系學、秘(mi)書學概(gai)論、秘(mi)書實務（日常事務管(guan)理(li)、辦(ban)公(gong)事務管(guan)理(li)、值班安(an)排）、電子政(zheng)務、行政(zheng)管(guan)理(li)學、秘(mi)書禮儀(yi)。

教(jiao)師在各模塊(kuai)下設(she)置學(xue)生數(shu)據：考勤管理、知識庫、習題庫、考試管理、視(shi)頻管理，將案例任(ren)務(wu)分配給學(xue)生端各部門(men)進行實(shi)驗(yan)。實(shi)驗(yan)結束(shu)后系統自動評分。

學生端

1）前臺模(mo)塊選擇

2）秘書事務

秘書日常工作為(wei)辦公界面，學生(sheng)可進(jin)行接待單(dan)填寫、餐飲接待安排(pai)(pai)、會議(yi)安排(pai)(pai)、值(zhi)班(ban)工作安排(pai)(pai)、日常事務(wu)處理、文(wen)書寫作與處理、信(xin)息與檔案管理等。

所有工(gong)作都是以教師設置實驗時添加的相(xiang)對(dui)應案例(li)為標準。

3）領取任(ren)務

在領導(dao)辦公室(shi)，點(dian)擊“接受”按鈕，即(ji)可進(jin)入(ru)相應的(de)任務(wu)頁面進(jin)行(xing)操作。